Privacyverklaring

Storymachine is een handelsnaam/merk van:

Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kan je ons contacteren via hello@storymachine.be.

ConceptPool BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen we onder meer de volgende gegevens verwerken:

• —naam en contactgegevens die je zelf invult via een formulier;
• —e-mailadres en andere informatie die je ons vrijwillig bezorgt;
• —technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina's;
• —informatie over hoe je onze website gebruikt, wanneer je daarvoor toestemming geeft;
• —je cookie- en privacyvoorkeuren.

We vragen niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze gebruiken.

Contact en aanvragen

Wanneer je ons contacteert of een aanvraag indient, gebruiken we je gegevens om:

• —je vraag te beantwoorden;
• —een kennismaking of gesprek te organiseren;
• —informatie over onze diensten te bezorgen;
• —verdere communicatie rond je aanvraag mogelijk te maken.

De rechtsgrond hiervoor is de uitvoering van precontractuele maatregelen op jouw verzoek of, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang om vragen en commerciële contacten correct op te volgen.

Websiteanalyse

Met jouw toestemming kunnen we analytische technologieën gebruiken om beter te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiervoor gebruiken we onder meer Google Analytics 4.

Deze verwerking gebeurt uitsluitend op basis van jouw toestemming waar die wettelijk vereist is.

Cookie- en consentbeheer

We gebruiken CookieFirst om je cookievoorkeuren te verzamelen, te bewaren en door te geven aan de relevante diensten op de website.

Dit helpt ons om alleen niet-noodzakelijke cookies en trackingtechnologieën te gebruiken wanneer daarvoor toestemming is gegeven.

CookieFirst registreert consentinformatie zodat wij kunnen aantonen welke keuze een bezoeker heeft gemaakt.

Websitebeheer en beveiliging

Bepaalde technische gegevens kunnen worden verwerkt om de website correct te laten functioneren, beveiligingsproblemen op te sporen en misbruik te voorkomen.

Hiervoor baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig en betrouwbaar te beheren.

Onze website gebruikt noodzakelijke cookies en kan, na jouw toestemming, ook analytische of andere niet-noodzakelijke technologieën gebruiken.

CookieFirst beheert de cookiebanner en je voorkeuren.

Google Analytics wordt via Google Tag Manager beheerd. Voor bezoekers uit de Europese Economische Ruimte geven we consentkeuzes door aan Google via Google Consent Mode, zodat Google-tags hun gedrag aanpassen aan je keuze.

Je kan je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op de website.

We kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die ons helpen bij het aanbieden en beheren van de website, waaronder bijvoorbeeld:

• —hosting- en infrastructuurleveranciers;
• —Google, voor Google Analytics en Google Tag Manager;
• —CookieFirst, voor cookie- en consentbeheer;
• —leveranciers die technische ondersteuning of beveiligingsdiensten leveren.

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend voor de overeengekomen doeleinden en waar nodig op basis van passende verwerkersafspraken.

We verkopen je persoonsgegevens niet.

Sommige dienstverleners, waaronder Google, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dat gebeurt, maken we gebruik van de beschermingsmechanismen die onder de GDPR zijn toegestaan, zoals adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

In het algemeen:

• —contactgegevens en correspondentie bewaren we zolang nodig om je vraag of commerciële relatie op te volgen;
• —gegevens waarvoor wettelijke bewaartermijnen gelden bewaren we zolang de wet dit vereist;
• —analytische gegevens worden bewaard overeenkomstig de ingestelde bewaartermijnen in Google Analytics;
• —consentgegevens worden bewaard overeenkomstig de instellingen van CookieFirst.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en andere ongewenste verwerking.

Geen enkel systeem is volledig zonder risico, maar we beperken toegang tot persoonsgegevens tot wat redelijkerwijs nodig is.

Onder de GDPR heb je, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer het recht om:

• —inzage te vragen in je persoonsgegevens;
• —onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• —je gegevens te laten wissen;
• —de verwerking te laten beperken;
• —bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• —je gegevens over te dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
• —je toestemming op elk moment in te trekken wanneer verwerking op toestemming gebaseerd is.

Het recht op gegevenswissing is niet absoluut en kan in bepaalde omstandigheden beperkt zijn, bijvoorbeeld wanneer we gegevens wettelijk moeten bewaren.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail dan naar hello@storymachine.be.

Als je vindt dat we je persoonsgegevens niet correct verwerken, kan je ons eerst contacteren via hello@storymachine.be.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten, website of wettelijke verplichtingen wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.